城區抄收員將實行輪崗輪抄
發布時間:2012/4/10 瀏覽人數:2463
3月16日,公司在13樓會議室召開抄收員輪崗輪抄動員會議,將對抄收員的抄收區域實行調換輪抄,營業所班組長以上人員及全體抄收員參加了會議。
為了做好本次抄收輪崗工作,營業所做了大量的前期準備工作,詳細統計各抄收員的抄表數量,深入了解各個抄收區域的工作難度,巡查走訪抄收線路,掌握第一手資料,并利用CAD繪制抄收線路圖。這次推行輪崗輪抄,以“公平、互補”為原則,將抄收難度大的與抄收難度小的區域、抄收工作量多的與抄收工作量少的崗位進行互換。
通過以上方式,可以形成一種取長補短、互相監督、促進提高的良好局面,不斷提升抄收和服務效能,進一步增強營銷服務綜合能力。 (澄水)