3月20日，華士營業所抄表員小貢在華士村巷路里抄表時，無意間聽某居民說起，家中自來水流量很小，太陽能熱水器進水很慢。當時小貢就意識到，這可能是水壓不足所致。于是，小貢向該居民作了進一步的了解，并又走訪了附近的幾戶人家，發現該區域的用戶普遍存在類似的情況。
     回到營業所后，小貢立即向搶修班長作了反映，搶修班迅速派員前往詳細勘查現場，首先檢查室內的管道，然后用專業的測漏儀器檢測周圍的管網，都沒有發現異常。搶修隊員小俞認為白天附近環境過于嘈雜，影響了檢漏的效果。于是，第二天凌晨5點，再一次實施檢漏工作，可仍然一無所獲，沒有發現漏源。
    根據一些居民反映，這種水壓不足的情況是在去年華士村安裝天然氣管道以后才出現的。小俞推測有可能是天然氣管道的安裝破壞了原來的自來水管。經商量后決定，采取“吃甘蔗”的方式，對該區域內的供水管線進行地毯式搜索，逐段逐段，細致檢查，終于在該住宅區的左側弄堂里發現了問題所在。
    該住宅區原有兩路管線分別從北面和南面向小區居民供水，由于天然氣管道鋪設中的不規范行為，致使現在南面管線的閥門被關閉，并且管線有一處被截斷，只剩北面的一路管線在正常運行，再加該住宅區居民較多，用水量較大，從而造成了水壓的不足。找到癥結后，搶修人員馬不停蹄修復管線、開啟閥門，不多時，水壓恢復了正常。
    困擾了居民們幾個月的水壓不足問題，在該營業所工作人員的積極作為下，不到兩天便得到了解決，受到了居民們的一致贊譽。