“魅力澄水”之旅2012走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列服務(wù)活動7月31日來到青陽鎮(zhèn)，客服中心、質(zhì)量管理部、市政工程公司、青陽營業(yè)所現(xiàn)場為客戶提供涉水咨詢、水質(zhì)檢測、管網(wǎng)報修等服務(wù)，并大力宣傳夏季用水、節(jié)水常識，受到了客戶的普遍好評。

活動現(xiàn)場，近百名客戶填寫了“江南水務(wù)供水服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，回收有效問卷77份，經(jīng)統(tǒng)計，供水服務(wù)總體滿意度為97%。通過這種方式，公司將真實有效地掌握客戶的服務(wù)需求，有利于進一步提升自身服務(wù)品質(zhì)，同時，也有力推進了公司的政風行風建設(shè)。                           （水  軒  文/攝）