舉行各類應急演練，是不斷提升應急處置能力的有效途徑。6月27日，公司組織開展大口徑管道爆管應急搶修演練活動，旨在檢驗應急救援預案的有效性和可操作性，熟練掌握突發(fā)爆管時的應急措施和方法，提高搶修隊員處理大口徑供水管道事故的能力。

    上午9點演練正式開始。客服中心接到用戶電話，反映大橋路東、文化路口有大量自來水流出，已淹沒路面，嚴重影響車輛和行人通行。隨即相關(guān)人員迅速反應，逐級匯報，并立即啟動應急預案，供水搶修車及搶修人員15分鐘內(nèi)率先趕到現(xiàn)場，勘查爆管情況。

    9點15分，現(xiàn)場指揮向總指揮報告爆管現(xiàn)場情況，向熱線962001通報爆管具體情況、停水范圍和停水時間。根據(jù)現(xiàn)場情況，現(xiàn)場指揮立刻向搶修隊值班室發(fā)出需要關(guān)閥的指令，并由接線員通知調(diào)度室、客服中心等相關(guān)部門，做好管網(wǎng)壓力調(diào)度及用戶解釋工作。同時迅速做好爆管現(xiàn)場安全圍擋工作，聯(lián)系應急送水車，快速投入搶修。10點10分，演練圓滿結(jié)束。　

    演練中，公司安監(jiān)部、生技部、客服中心、市政公司搶修隊和鋼制部等相關(guān)人員反應及時、分工協(xié)作、處置得當，達到了預期效果。