自1月24日超級寒潮侵襲以來，我市供水受到前所未有的考驗。供水熱線24小時保持暢通，300多名搶修人員晝夜奮戰在寒冬一線，爭分奪秒投入搶修。截止今天上午，我市已完成搶修4011次，凍表更換4400余只，派送水袋5821個，并在部分區域開啟消防送水站點。
    26日始，我市氣溫逐漸回暖，廣大市民在開心之余，但需要注意：屆時可能會因水管熱脹冷縮現象，形成滲水、漏水等二次破壞。
    如何避免以上情況發生？江南水務工作人員在此提醒廣大用戶：
一、自查自救。請廣大居民用戶自查供水設施，如發現漏水，應先將水表閥門關閉，以免造成不必要的損失。
二、積極報修。①遇有市政管道漏水、一戶一表家庭水表凍裂的，應迅速向江南水務熱線962001、86407000、各供水營業網點、“962001”微信公眾號報修。②對于總表范圍內分表凍壞、室內供水設備及屋頂太陽能損壞的，應及時向產權單位、物業、房管部門或社會便民服務機構求助。
三、集中報修。各小區物業可對區域內冰凍情況排查登記，統一至轄區營業網點、微信公眾號報修。
四、特別提示。請外出用戶、空關房用戶、獨居老人密切關注家中水龍頭、管道、水表情況，避免淹水等次生事故發生。