五月桃花相映紅。在柳絮飄揚的春日，“江南夢·水務情2016年供水服務進鄉鎮活動”首站來到南閘泗河村，公司客服中心、南閘營業所參加活動。

    泗河村是公司農村供水管網及戶表改造項目首批試點村之一，目前改造工程正如火如荼地進行，工程完工后該村所有用戶的用水計量、收費、供水設施維護等將納入公司標準化服務體系，用水環境將大幅度優化改善。村民陳老伯表示：“以前用水問題是村里主管，每半年才計量一次水費，供水管道總是漏，估算水費單價要超出城里不少。現在江南水務改造供水管道，不光減輕了我們的水費負擔，而且施工質量有保障，老百姓用水更安心了。”

    活動現場，客服人員針對村民關心的工程改造收費、階梯水價計量、用水節水知識等熱點問題進行了解讀、宣傳，接待咨詢用戶百余人次，發放資料300多份，拉近了與用戶的情感距離，收獲了用戶的贊譽。