“各位聽眾朋友、網友，大家好！這里是阿強有話說。今天我們請到的上線單位是江南水務。”3月27日上午9點，FM90.7廣播里傳來了親切的問候聲，江南水務公司總經理華鋒，副總經理曾武、吳耀東及質量管理部負責人來到江陰電臺參加“空中熱線”節目，解讀水務政策，解答水務咨詢，解決用水困難。

　　“空中熱線”節目是由市糾風辦聯合江陰人民廣播電臺打造的一檔輿論監督直播節目，采用一把手訪談的形式，重點圍繞人民群眾關心關注的政風行風熱點問題，采取電臺直播、大澄網視頻直播與“作風面對面”媒體直播活動相結合的方式，暢通訴求渠道，解決疑難問題，真誠服務百姓。

　　節目伊始，華鋒向聽眾介紹了近年來江南水務推進城鄉一體化、完善供水“最后一公里”的工作進展，以及公司在農村管網及戶表改造、小灣水廠深度處理改造、綺山應急備用水源地建設、優化管網結構等重大民生項目上取得的累累碩果。公司將繼續加大投入，兜牢民生底線，全力確保安全優質供水，用標準化的“水管家”式服務，回饋每一位客戶。

　　現場，主持人詢問“農村管網及戶表改造正在我市如火如荼的開展，目前項目進展如何？”華鋒表示，2017年農網及戶表改造項目全面鋪開，全年共完成421個自然村的設計方案，累計簽訂313個自然村的項目合同，完工155個自然村共計10287戶居民；在建項目62個自然村共計5586戶居民。改造后農村居民紛紛點贊，優質的管材、智能化調度和管網綜合監測系統的全覆蓋、供水設施設置的規范、供用水環境的改善、專業服務的均等化等方面充分體現了共建共享，農村居民都能安心、舒心、放心地飲用自來水。2018年將完成對10個鄉鎮70 個自然村、總計5800 戶供水管網及戶表的改造，惠及更多農村居民。

　　隨后，對于聽眾提出的關于客戶繳費、供水能力、階梯水價、水壓水質保障等問題，其他業務負責人都認真地一一回復，其專業的水準、真誠的服務受到了廣大聽眾的好評。